InTextual, lo nuevo en Dokier

Desde que comenzamos con Dokier, teníamos muy en claro que la venta y compra de medios no iba a ser lo único que íbamos a revolucionar en el mercado uruguayo.

A pesar de lo nuevo que somos, ya estamos comenzando a “gustarle” a muchos actores y a “molestarles” a otros tantos. Igualmente este no es el objetivo del post, sino contarles algo que nos tiene sumamente entretenidos y con mucha expectativa.

Dokier, le ofrece al anunciante una experiencia completamente distinta por una razón muy sencilla: le explicamos dónde y cómo, usamos su dinero. Pero el espíritu de Dokier, es también cambiar el modelo de negocios de los anunciantes o soportes donde corremos nuestras campañas.

Desde antes del lanzamiento estamos trabajando en una tecnología que la hemos bautizado como “intextual”. Estamos ya en la etapa final y esta semana se la presentaremos a algunos soportes para comenzar a testerla. Cuando tengamos los primeros resultados de “uso” ya postearé más avances. Nuestra idea es poder lanzarla al mercado en menos de 45 días.

Como verán, Dokier es una central de medios muy inquieta, algo que en Uruguay no es para nada normal.

Ya tiene nombre, es Dokier

Escribo esta entrada para compartir con todos una muy buena noticia para mí: el lanzamiento de un nuevo proyecto. Su nombre: Dokier.

Desde que decidí invertir en NationTraffic, paso mucho más tiempo pendiente del mercado local uruguayo, ya que comencé a ser parte del IAB y de la Cámara de Industrias. Esto me ayudó a involucrarme y aprender el estado del mercado online uruguayo, lo que me hizo pensar en diciembre una idea un tanto ambiciosa: ¿Por qué no crear la primer central de medios digital de Uruguay?

A medida que conocía mejor el funcionamiento de la publicidad uruguaya, noté que la creación de una central digital era fundamental, ya que muchas agencias y marcas consideran que Internet en nuestro país son sólo 4 portales y que hacer una campaña viral, consiste simplemente en subir un video a Youtube.

Otro indicador importante fue nuestra relación con Google. En diciembre, cambiamos nuestra dirección de contacto, ya que pasábamos más tiempo aquí que en Buenos Aires y, a los cuatro días de hacerlo, recibimos una llamada de Google Argentina, dándonos soporte ya que éramos la cuenta corporativa más grande de Uruguay.

Este fue el motivo principal por el que decidimos crear una central de medios digital, pero no de una manera convencional como una simple compradora y vendedora de tráfico, sino que sentíamos que podíamos hacer un proyecto mucho más grande aún, con otro importante diferencial: creatividad y fuerte presencia local.

Fue por ello que nos decidimos a crear Dokier en conjunto con una agencia exitosa de Uruguay, contando con el respaldo de dos referentes del mundo agencias/anunciantes como Cecilia Camors y María Berdún para que lideren este proyecto.

Estoy muy contento ya que hemos podido mezclar el know how adquirido en los últimos seis años en la compra de medios (performance y branding) y le hemos sumado un valor creativo diferencial que nos es fundamental a la hora de correr campañas, tanto para la planificación estratégica de los medios, como para la elección de los soportes.

Dokier es un concepto único dentro del mundo de la publicidad, ya que fusiona lo más puro de una central de medios en línea, con otros conceptos de desarrollo y creatividad que son necesarios para Uruguay como mobile y PR (Public Relationship, que tendrá un post aparte).

Agosto es el mes en el que hemos decido lanzar Dokier. Igualmente, comenzamos con una etapa de sondeo y, en menos de diez días, ya contamos con cinco grandes clientes como lo son: Banco Itaú, Poett, Mantecol, Causal Salud y UNICEF, a los que se irán sumando muchos otros luego del lanzamiento.

En los próximos días les iré actualizando más detalles sobre esta nueva empresa.

TV vs Internet

En los últimos años las pautas en Internet han irrumpido en los planes de Marketing de las empresas más importantes, ganando cada vez más terreno.
A nivel internacional, los medios digitales ocupan entre un 7% y 10% de las pautas globales. En Uruguay este proceso es mucho más lento y recién sobre este año las empresas están comenzando a tomar enserio Internet. El promedio en Uruguay de los medios digitales dentro de los presupuestos no llega aún al 1%.
Este ha sido uno de los motivos por los cuales decidimos crear la primer central de medios digital y por la cual hemos comenzado a trabajar con varias empresas locales.
Quiero desarrollar el caso de una en particular, la cual es una importante firma financiera, la cual confiaba en Internet pero no había tenido resultados positivos y nos permitió poder tener bastante injerencia en su comunicación global.
Si bien conocían el medio, no estaban muy seguros de como enfocar su publicidad y en una primera instancia lo hicieron de forma interna (inhouse) y los resultados fueron apenas notorios.
El primer concepto que desarrollamos con ellos fue “descontracturar” la marca, creando landing pages especiales para cada uno de sus productos, permitiendonos concentrarnos más en cada rama de inversión sin saturar de información innecesaria al usuario.
La primer respuesta positiva fue en visitas, pero durante los primeros días tres días no se daban los contactos esperados. Ahí descubrimos que teníamos que trabajar sobre la manera de interactuar y llamar la atención del usuario.
Los cambios fueron muy simples: a) creamos un formulario de atención personalizada, b) trabajamos más graficamente los mensajes y menos textuales. Como consecuencia los resultados explotaron.
Tomamos a la empresa con 7 contactos semanales, hoy cinco semanas luego de haber comenzado tenemos entre 55 y 60 contactos diarios de transacciones.
Esta era una de esas empresas que invertía menos del 1% en Internet. Comenzaron con ese concepto con nosotros y hoy ocupamos ya el 8% de su inversión total y hemos igualado los resultados que obtienen en televisión con 8 veces más inversión.
Es claro que la TV redunda también en nuestro resultado y es parte fundamental para nuestro éxito, pero demostramos que Internet es un medio que nos permite jugar con mucho mayor dinámica y si se conoce exactamente el usuario potencial, el costo por impacto es sumamente menor que el de la TV.
Bottom Line:
– Internet ocupaba el 0.5% de su inversión global y ahora roza el 10%
– Internet obtiene el mismo resultado que TV, con 8 veces menos de inversión
– Internet permite personalizar la comunicación y dinamizarla sin grandes costos, evitando errores

En los últimos años las pautas en Internet han irrumpido en los planes de Marketing de las empresas más importantes, ganando cada vez más terreno.

A nivel internacional, los medios digitales ocupan entre un 7% y 10% de las pautas globales. En Uruguay este proceso es mucho más lento y recién sobre este año las empresas están comenzando a tomar enserio Internet. El promedio en Uruguay de los medios digitales dentro de los presupuestos no llega aún al 1%.

Este ha sido uno de los motivos por los cuales decidimos crear la primer central de medios digital y por la cual hemos comenzado a trabajar con varias empresas locales.

Quiero desarrollar el caso de una en particular, la cual es una importante firma financiera, la cual confiaba en Internet pero no había tenido resultados positivos y nos permitió poder tener bastante injerencia en su comunicación global.

Si bien conocían el medio, no estaban muy seguros de como enfocar su publicidad y en una primera instancia lo hicieron de forma interna (inhouse) y los resultados fueron apenas notorios.

El primer concepto que desarrollamos con ellos fue “descontracturar” la marca, creando landing pages especiales para cada uno de sus productos, permitiendonos concentrarnos más en cada rama de inversión sin saturar de información innecesaria al usuario.

La primer respuesta positiva fue en visitas, pero durante los primeros días tres días no se daban los contactos esperados. Ahí descubrimos que teníamos que trabajar sobre la manera de interactuar y llamar la atención del usuario.

Los cambios fueron muy simples: a) creamos un formulario de atención personalizada, b) trabajamos más graficamente los mensajes y menos textuales. Como consecuencia los resultados explotaron.

Tomamos a la empresa con 7 contactos semanales, hoy cinco semanas luego de haber comenzado tenemos entre 55 y 60 contactos diarios de transacciones.

Esta era una de esas empresas que invertía menos del 1% en Internet. Comenzaron con ese concepto con nosotros y hoy ocupamos ya el 8% de su inversión total y hemos igualado los resultados que obtienen en televisión con 8 veces más inversión.

Es claro que la TV redunda también en nuestro resultado y es parte fundamental para nuestro éxito, pero demostramos que Internet es un medio que nos permite jugar con mucho mayor dinámica y si se conoce exactamente el usuario potencial, el costo por impacto es sumamente menor que el de la TV.

Bottom Line:

  • Internet ocupaba el 0.5% de su inversión global y ahora roza el 10%
  • Internet obtiene el mismo resultado que TV, con 8 veces menos de inversión
  • Internet permite personalizar la comunicación y dinamizarla sin grandes costos, evitando errores