Daniel Padilla, E&OM trends, una vision muy personal.

Cuando comenzamos Lubona Enterprises decidimos enfocarla a un mercado naciente. En su momento esta decisión fue una apuesta riesgosa, pero una de las claves de nuestro éxito fue justamente ver la oportunidad y tomarla.

Ocho años después tengo la misma sensación; una vez más decidimos emprender en una industria en desarrollo, que estoy seguro en los próximos dos años va a crecer enormemente, me refiero a lo productos financieros en línea.

Esta vez decidimos proyectar la empresa de una forma mucho más compleja: este nuevo proyecto financiero es 360, abarcamos desde la generación del tráfico hasta la operación.

Hace ya un año que decidimos comenzar y estamos trabajando en tres plataformas simultáneas: operación, afiliación y generación de tráfico.

Uno de los errores en gaming fue no haber sido operador a gran escala y haber vendido la empresa prematuramente. Esta vez decidimos desarrollar una estructura de operación compleja y a largo plazo. Con una política escalonada, hemos lanzado en enero de este año, nuestro propio Forex: RoyalCM.com y en marzo, nuestra marca de Opciones Binarias: EmpireOption.com

De esta forma, nos convertimos en la primera empresa en operar dos productos que se comportan de manera muy similar y que poseen un magnifico cross-sale, pero que tienen lógicas de mercado completamente distintas. Para lograrlo, hemos tomado mucho tiempo para definir a los proveedores, sobretodo en la elección del software.

A diferencia de otras empresas, decidimos operar en forma local y no ir por todos los mercados a la vez. Esto hace que, a pesar de que han pasado apenas dos meses desde el lanzamiento de nuestra última marca, ya estemos un 40% por sobre nuestra planificación inicial de clientes. Nuestra estrategia es elegir audiencias concretas y ofrecerles lo que realmente quieren a la hora de hacer trading de divisas, acciones o commodities.

Otra de nuestras fortalezas (y donde hemos invertimos gran parte del presupuesto) es haber creado el primer software realmente complejo para afiliación de productos financieros. Para crear EmpireMoney.com tomamos como referencia los mejores aspectos de otras industrias como el entretenimiento adulto, ebooks y gaming, y adaptamos las herramientas a nuestras necesidades.

Cuando comenzamos, nos preguntamos quién sería nuestra real competencia y nos dimos cuenta que no era realmente ningún otro programa de afiliados financiero, sino Google Adsense, ya que el 75% de los portales financieros lo utilizan para rentabilizar sus contenidos. Es por esto que todas nuestras herramientas están pensadas para producir ganancias, en los puntos donde Adsense es débil.

Los resultados ya son visibles, desde nuestro lanzamiento en enero, más de 4.000 afiliados han decidido comenzar a utilizar nuestros productos y herramientas.

Finalmente, decidimos también invertir en el primer eslabón de la cadena: la generación de tráfico financiero. A través de dominios premium, videoblogs, portales verticales y QA , en menos de seis meses, ya estamos manejando casi 1 millón de visitas únicas de nicho, segmentadas en seis idiomas.

Somos nuevos en una industria nueva, pero nuestro proyecto está en movimiento y, como dije en un principio, recuperé esa sensación increíble de emprender y construir un nuevo proyecto, esta vez en 360.

Luego de varios meses de trabajo y esperando a la iGaming Show de Praga para presentarlo, finalmente lanzamos la v3 de Exclusive Gambling.

Exclusive Gambling (o EXG como lo llamamos internamente) es un proyecto muy especial para mi, ya que fue el primer producto desarrollado completamente en Lubona Enterprises y fue nuestra entrada seria al mundo de las apuestas en línea.

En 2004, desarrollamos el primer programa de afiliados independiente de la industria, un concepto absolutamente nuevo en ese momento. Rápidamente se convirtió en un éxito, tanto, que en menos de un año nos convertimos en el mayor proveedor de tráfico en todo el mercado hispano.

Los años siguientes, continuamos creciendo en FTD’s, afiliados y resultados. Pero el año pasado, decidimos comenzar con un cambio radical, escuchando mucho los pedidos de nuestros afiliados y también adaptando muchas herramientas exitosas de otras industrias.

Hemos realizado más de 250 cambios de programación, diseño, seguridad y usabilidad, todos con el objetivo de simplificar el trabajo de nuestros afiliados y buscar el mejor rendimiento para operadores.

Espero que esta v3 sea realmente útil para nuestros miembros y mantener así el crecimiento de EXG, aunque reconozco que ya estamos trabajando en la 3.1  .

El core del negocio en Lubona Enterprises es el trabajo de afiliación. Últimamente estamos bastante ocupados, ya que estamos a punto de lanzar dos excelentes productos, que estoy seguro van a revolucionar la industria del juego y los canales financieros, pero no me quiero adelantar.

En realidad, el tema de este post es: cómo se pueden mejorar mucho los resultados internos, sin siquiera salir a buscar nuevos clientes. ¿Cómo podemos hacer esto? Simple, prestándole realmente atención al foco del negocio y desarrollándolo.

El punto es entender el tráfico de cada uno de nuestros afiliados e interpretar cómo podemos optimizar sus resultados.

Desde hace un par de años, trabajamos con un afiliado que envía más de 200.000 clicks diarios. Desde hace algunos meses comenzamos a trabajar con él, productos financieros.

Los resultados iniciales (dirigiendo tráfico directo al producto) no eran malos, pero no estaban a la altura de nuestras expectativas. Es por eso que comenzamos a crearle landings apropiadas, en varios idiomas, con explicaciones breves a sus usuarios. Sus resultados se triplicaron de un día para otro y hoy, ese afiliado, ya no promociona más productos de apuestas en línea, sino que centraliza todos sus productos en nuestro canal financiero (creo que di un sneak peak).

El mismo concepto desarrollamos para marcas de consumo masivo (bebidas, bancos, vestimenta) y el resultado se repitió. Debemos llevar al usuario donde quiere ir y explicarle en forma detallada lo que queremos que haga.

A veces es sumamente engorroso pensar cómo optimizar cada área de nuestra empresa, sobretodo si de tráfico online hablamos, pero éstas son acciones que realmente cambian los resultados de una campaña y los ingresos finales.

Luego de varios meses de planificación y esfuerzo, hoy comienza Sagse 2009, la feria más importante de Casinos físicos de Latinoamerica.

Como sabrán y desde el año pasado, Lubona Enterprises se ha hecho cargo del área de iGaming de Sagse, desarrollando la primer conveción de afiliados de juego en Latinoamérica.

Ayer fue un día bastante largo con todo lo relativo a la organización del stand, la planifación de los workshops y los sucesivos amigos operadores/afiliados que iban llegando.

Tenemos confirmados catorce operadores de Casino, Poker y Apuestas Deportivas que nos acompañarán en la primera edición y desde GamblingHispano ya han confirmado su presencia casi 50 afiliados, por lo que esperamos que estos tres días de evento sean realmente un éxito.

Prometo mantener el volumen de posteos y novedades al respecto de esta primer convención de afiliados en la región.