TV vs Internet

En los últimos años las pautas en Internet han irrumpido en los planes de Marketing de las empresas más importantes, ganando cada vez más terreno.
A nivel internacional, los medios digitales ocupan entre un 7% y 10% de las pautas globales. En Uruguay este proceso es mucho más lento y recién sobre este año las empresas están comenzando a tomar enserio Internet. El promedio en Uruguay de los medios digitales dentro de los presupuestos no llega aún al 1%.
Este ha sido uno de los motivos por los cuales decidimos crear la primer central de medios digital y por la cual hemos comenzado a trabajar con varias empresas locales.
Quiero desarrollar el caso de una en particular, la cual es una importante firma financiera, la cual confiaba en Internet pero no había tenido resultados positivos y nos permitió poder tener bastante injerencia en su comunicación global.
Si bien conocían el medio, no estaban muy seguros de como enfocar su publicidad y en una primera instancia lo hicieron de forma interna (inhouse) y los resultados fueron apenas notorios.
El primer concepto que desarrollamos con ellos fue “descontracturar” la marca, creando landing pages especiales para cada uno de sus productos, permitiendonos concentrarnos más en cada rama de inversión sin saturar de información innecesaria al usuario.
La primer respuesta positiva fue en visitas, pero durante los primeros días tres días no se daban los contactos esperados. Ahí descubrimos que teníamos que trabajar sobre la manera de interactuar y llamar la atención del usuario.
Los cambios fueron muy simples: a) creamos un formulario de atención personalizada, b) trabajamos más graficamente los mensajes y menos textuales. Como consecuencia los resultados explotaron.
Tomamos a la empresa con 7 contactos semanales, hoy cinco semanas luego de haber comenzado tenemos entre 55 y 60 contactos diarios de transacciones.
Esta era una de esas empresas que invertía menos del 1% en Internet. Comenzaron con ese concepto con nosotros y hoy ocupamos ya el 8% de su inversión total y hemos igualado los resultados que obtienen en televisión con 8 veces más inversión.
Es claro que la TV redunda también en nuestro resultado y es parte fundamental para nuestro éxito, pero demostramos que Internet es un medio que nos permite jugar con mucho mayor dinámica y si se conoce exactamente el usuario potencial, el costo por impacto es sumamente menor que el de la TV.
Bottom Line:
– Internet ocupaba el 0.5% de su inversión global y ahora roza el 10%
– Internet obtiene el mismo resultado que TV, con 8 veces menos de inversión
– Internet permite personalizar la comunicación y dinamizarla sin grandes costos, evitando errores

En los últimos años las pautas en Internet han irrumpido en los planes de Marketing de las empresas más importantes, ganando cada vez más terreno.

A nivel internacional, los medios digitales ocupan entre un 7% y 10% de las pautas globales. En Uruguay este proceso es mucho más lento y recién sobre este año las empresas están comenzando a tomar enserio Internet. El promedio en Uruguay de los medios digitales dentro de los presupuestos no llega aún al 1%.

Este ha sido uno de los motivos por los cuales decidimos crear la primer central de medios digital y por la cual hemos comenzado a trabajar con varias empresas locales.

Quiero desarrollar el caso de una en particular, la cual es una importante firma financiera, la cual confiaba en Internet pero no había tenido resultados positivos y nos permitió poder tener bastante injerencia en su comunicación global.

Si bien conocían el medio, no estaban muy seguros de como enfocar su publicidad y en una primera instancia lo hicieron de forma interna (inhouse) y los resultados fueron apenas notorios.

El primer concepto que desarrollamos con ellos fue “descontracturar” la marca, creando landing pages especiales para cada uno de sus productos, permitiendonos concentrarnos más en cada rama de inversión sin saturar de información innecesaria al usuario.

La primer respuesta positiva fue en visitas, pero durante los primeros días tres días no se daban los contactos esperados. Ahí descubrimos que teníamos que trabajar sobre la manera de interactuar y llamar la atención del usuario.

Los cambios fueron muy simples: a) creamos un formulario de atención personalizada, b) trabajamos más graficamente los mensajes y menos textuales. Como consecuencia los resultados explotaron.

Tomamos a la empresa con 7 contactos semanales, hoy cinco semanas luego de haber comenzado tenemos entre 55 y 60 contactos diarios de transacciones.

Esta era una de esas empresas que invertía menos del 1% en Internet. Comenzaron con ese concepto con nosotros y hoy ocupamos ya el 8% de su inversión total y hemos igualado los resultados que obtienen en televisión con 8 veces más inversión.

Es claro que la TV redunda también en nuestro resultado y es parte fundamental para nuestro éxito, pero demostramos que Internet es un medio que nos permite jugar con mucho mayor dinámica y si se conoce exactamente el usuario potencial, el costo por impacto es sumamente menor que el de la TV.

Bottom Line:

  • Internet ocupaba el 0.5% de su inversión global y ahora roza el 10%
  • Internet obtiene el mismo resultado que TV, con 8 veces menos de inversión
  • Internet permite personalizar la comunicación y dinamizarla sin grandes costos, evitando errores