Daniel Padilla, E&OM trends, una vision muy personal.

Mayo viene sumamente intenso para nuestro departamento de desarrollo, ya que estamos trabajando en  cuatro plataformas simultáneamente (dos para afiliados y dos para consumidores finales), sobre las que contaré más a lo largo del mes.

Una de las dudas que se repitió en cada uno de los desarrollos, fue acerca de cuál método utilizar en la creación de los registros de usuarios: nicks o emails.  Ambas opciones son bien distintas, una más personal y la otra un tanto más práctica.

La opción de registro por nick es tal vez, la más antigua de las dos, utilizada en grandes plataformas como twitter, las primeras redes sociales, foros, productos de apuestas y muchos programas de afiliación. Esta funciona más alla de nuestros datos personales y consiste en crear un nombre o identidad virtual que nos identifique.

El punto flaco de esta opción, es que los nicks son finitos y muchas veces caemos en crear distintas alternativas debido a que ya está ocupado, los que hace perder identidad al usuario y hasta muchas veces las ganas de registrarse.

Por otro lado, está la opción del email como registro. Ésta es mucho más reciente y, en un principio, más impersonal a la hora de presentarse a una comunidad. Facebook fue una de las primeras redes que se jugó por esta opción y lo resolvió de una forma muy interesante: crear un registro único con el email y dejar abierto la posibilidad que dos o más usuarios compartan el mismo nick o nombre.

Esta opción es mucho más práctica para el usuario, ya que el email debe ser uno de los servicios más personales y únicos que tenemos en internet. Es bastante difícil que una persona olvide cuál es su dirección de correo electrónico, por lo que es más fácil que recuerde su identidad en nuestro programa. Lo más engorroso es el proceso de recuperación de contraseña, que bajo esta opción nos obliga a buscar más preguntas alternativas y no un retrieve.

A la larga ambas son opciones válidas, ninguna es mejor que la otra, sino que debemos elegirla dependiendo mucho del tipo de aplicación o utilidad para la que la vayamos a usar.

En nuestro caso fue bastante simple, utilizamos los dos tipos.

A través de los años, la empresa israelí Playtech se ha ubicado en el lugar de vanguardia dentro de la industria de las apuestas en línea. Hoy está dentro del top 5, luego de un gran crecimiento en los últimos cinco años.

Primero desarrolló el mejor software de casino, luego adquirió una red de póker (Tribeca) en pleno crecimiento y se consolidó como protagonista en bingo.

Hace dos años comenzó a interesarle el mercado de las apuestas deportivas y decidió entrar por la puerta grande asociándose con William Hill, pero desde ese momento no entiendo cuál es su verdadera estartegia en este sector, ya que realizó un par de acciones confusas.

El año pasado compró Betboo y este año decidió sacar su propio sportsbook con el rebrand de Winner.com.

¿Para qué tantos movimientos? ¿Para qué tantas acciones que se solapan? Entiendo que quieren dominar gran parte del mercado pero, ¿nadie en WHill dice “Hey, unimos fuerzas, luego comprás otro sportsbook y ahora lanzás uno tú mismo?”

Unas semanas antes de ser anunciado el iPad, escribía un articulo sobre el Kindle y los lectores de ebooks digitales, como en aquel momento se estaba dando tanta expectativa a un “posible” tablet de Apple, dejando de lado la potencialidad de explotar aquellos dispositivos a pesar de sus excelentes resultados.

Un par de meses después y luego de probar durante toda la noche mi recién llegado iPad, puedo asegurar que me equivoqué cuando hice aquella afirmación … si, había que esperar este dispositivo para comenzar la revolución.

El iPad es simplemente genial, tanto que no viene a sustituir ningún otro dispositivo, sino que crea un nuevo espacio de interacción no solo con las aplicaciones, sino con la forma en que navegamos, vemos fotos, escuchamos música o nos educamos.

Luego de probar el Kindle y el iPad, es casi imposible compararlos, porque sería sumamente injusto para el dispositivo de Amazon. La potencia, la escalabilidad que posee el iPad es increible.

El iPad no sustituye a un pc, notebook o netbook, simplemente brinda una experiencia distinta. Creo que el verdadero nicho del nuevo dispositivo de Apple, esta en todos aquellos que apreciamos la movilidad/prácticidad al máximo.

A pesar del que el dispositivo apenas tiene 6 días en el mercado y poco tiempo de prueba para los desarrolladores, ya existen más de 4000 aplicaciones optimizadas para iPad. Esta noche descargue aplicaciones de todo tipo, pero las que más me sorprendieron son las educativas.

Es increible como un dispositivo vuelve tan interesante la lectura de la tabla períodica (The Elements), como National Geographic hace divertido un Atlas o como puede una aplicación de anatomía tener una forma tan intuitiva de mostrarnos contenido y hacerme entender cosas que ningún libro pudo antes. Como lo hace? Muy fácil, me divierto interactuando con el contenido.

Todo esto sin mencionar aplicaciones como lectores de rss, mensajeros, juegos, medios de prensa, productividad, etc.

El iPad abre un nuevo concepto para interactuar con contenidos, puede ser a través de Apple u otras compañías que en el futuro creen tablets similares, lo que importa es que desde ahora una nueva beta entra en el mercado. Si se sabe explotar, la educación va a ser una de las principales vías para llevar al máximo este nuevo dispositivo.

Lubona Enterprises nació hace siete años como una empresa enfocada a brindar soluciones de marketing para casas de apuestas.

Hoy con un exitoso camino recorrido en esta industria y con una estabilidad ya lograda, hemos decidido tomar este 2010 para que Lubona se expanda en todas esas áreas que nunca tenía tiempo para realizar, porque el día a día se llevaba toda la agenda. El 2003 era un escenario bien distinto a hoy, por lo que las metas que posee la empresa son absolutamente distintas.

Contenidos, instrumentos financieros, comunidad y nuevos programas de afiliados son las palabras que más suenan en la planificación de los próximos ocho meses.

Dentro del área de contenidos estamos planificando lanzar para el 2Q de 2010 una red que cambiará la forma en que las casas de apuestas llegan a sus clientes finales.  También dentro del nicho, lanzaremos un proyecto social sumamente ambicioso, enfocado a pronósticos. Una red social de predicciones, donde los usuarios utilizarán la inteligencia colectiva para intentar adivinar resultados.

Los instrumentos financieros siguen ocupando gran parte de mi tiempo. Hace menos de un año descubrimos como realmente explotar el mercado de Forex y opciones binarias. Hoy somos uno de las agencias más fuertes para Europa, bajando el servidor de dos importantes empresas del rubro por el volumen de tráfico enviado. Aquí planificamos crecer, creando nuevas ramas de negocios, dentro de ellas, crear el primer programa de afiliados independiente de Forex, como lo hicimos en su tiempo con el gambling.

Este 2010 es un año sumamente ambicioso para Lubona, donde las palabras iniciativa e innovación están en cada uno de nuestros proyectos.

Esta semana fue el lanzamiento de Aguada Park, uno de los proyectos más iteresantes para Uruguay en este año. Me hubiese gustado escribir antes sobre él, pero esta semana ha sido bastante ocupada.

Aguada Park es una zona franca, emplazada en el corazón de Montevideo, que tiene como objetivo atraer firmas relacionadas con outsourcing, tecnología y software; oficinas de servicios financieros y traders de mercaderías.

Iniciada en el 2008, Aguada Park cuenta con 56 mil metros cuadrados y una inversión de más de 20 millones de dólares. Para este año, el proyecto estima dar trabajo a 2.500 personas por turno.

Para finales del año próximo se proyecta la segunda torre, con una inversión similar a la primera de 20 millones. Para todos aquellos que no conocen Montevideo, Aguada Park se ubica en una zona muy cercana al centro financiero, aunque no tradicionalmente comercial. Este emprendimiento junto con al Torre de Antel rompen para bien con la estética del lugar.

Tengo la suerte de conocer la interna de los inversores de Aguada Park, donde destaco el impulso por esta inversión que más alla de realizarla por la obvia razón de hacer dinero, apostaron por Uruguay como un hub tecnológico para el futuro. Esta inversión no contó con favores políticos de ningún tipo, lo que habla muy bien tanto de inversores, como del gobierno uruguayo.

Dentro de los primeros clientes de Aguada Park, ya esta confirmada la argentina Globant, la que abrirá oficinas y proyecta contratar 140 profesionales uruguayos (si hoy es difícil encontrar programadores, imaginense en seis meses …) .

A finales de 2009 estudiamos la posibilidad de mudar parte de la operativa a Aguada Park, por las facilidad tecnológicas que brinda, aunque no lo descartamos aún, estamos negociando con Antel, para no tener que transladarnos y mejorar nuestra conectividad significativamente.

Hace unos días comentaba la excelente iniciativa de Samsung al poner una tienda de aplicaciones en sus televisores. Ahora parece sumarse un nuevo actor, ya que según el NYT, Google estaría trabajando en un nuevo proyecto denominado GoogleTV.

La idea consiste básicamente en replicar el modelo que han desarrollado para Android y próximamente para ChromeOS, realizando un sistema operativo genérico, capaz de adaptarse a cualquier hardware, para participar así de la intermediación de contenidos y aplicaciones.

Junto con Intel, Sony y Logitech, la idea de Google es cambiar la experiencia para el usuario, pero sobretodo convertir un electrodoméstico tan extendido como la televisión en una ewallet.

Recuerdo que ya en el 2007 en Ad-tech de San Francisco, Google presento para USA y UK una iniciativa de compra de inventario en TV, pero aún hoy no posee demasiado éxito, por lo que el deseo de Google de participar en este medio lleva ya un tiempo.

Publicidad, contenido o aplicaciones, no importa si es uno o todos de ellos, Google se quiere convertir en el proveedor de OS en la nube para todo aquello que usamos cotidianamente.

Internet, móviles, compras y ahora televisión, se imaginan el algoritmo de publicidad que Google puede hacer si trackea todos estos datos de nuestra conducta …

La semana pasada se publicaron los balances del 2009 para los juegos de azar oficiales. En el informe se divide la actividad de Casinos del Estado y por otro La Dirección Nacional de Loterias y Quinielas.

A modo de resumen, dejo los puntos que me parecieron más relevantes.

Dirección Nacional de Loterías y Quinielas

Para todos aquellos que no residan en Uruguay, la Dirección Nacional de Loterías y Quinielas comprende todo los juegos relacionados con: quinielas, loterías, raspaditas y apuestas deportivas (online y offline).

• En el 2009, las apuestas superaron los US$ 240 millones, lo que significa un 10,3% más que en 2008.
• Los juegos preferidos son Quiniela (46% de las apuestas), 5 de Oro (21%) y la Tómbola (20%)
• Se realizaron más de 200.000 apuestas semanales
• Este ha sido el mejor año desde la crisis del 2002, donde las apuestas habían tenido un 50% de retroceso

Es extraño donde en un país tan deportivo, Supermatch (nombre fantasía que reciben las apuestas deportivas) de resultados tan pobres. Interpreto que esto se debe a dos motivos:

1. Al introducirse Supermatch, el sistema de juego era por apuestas combinadas (solo se pagaban por pronosticar cinco resultados acertados), luego se simplifico y migró hacia resultados individuales, pero los apostadores ya no volvieron a tener la motivación inicial.
2. El juego no es simple en su versión web y la comunicación no es para nada adecuada en su versión offline.

Casinos del Estado

La actividad en los casinos aumentó también durante el 2009 en las 32 salas reguladas por la Dirección General de Casinos.

• Durante el año pasado, las apuestas superaron los US$ 2.040 millones
• El 95% de las apuestas se realizaron sobre tragamonedas
• Ruleta, Blackjack, Punto y Banca recibieron solo el 5% del total de las apuestas
• Las salas de Maroñas Entertainment tuvieron un gran crecimiento
• Las apuestas en el Hipódromo de Maroñas superaron los US$ 24 millones, un 7,7% más que durante 2008
• Estos números no comprenden las salas del Hotel Conrad en Punta del Este, ni de el Parque Hotel en Montevideo.

Hace un tiempo presentaba la excelente idea que tuvieron Fox y Three Melons con el lanzamiento del social game de fútbol Bola.

Era lógico que con el mundial y la repercución en anunciantes que tuvo, pronto saliera una competencia en el mismo nicho y es eso justamente lo que ha hecho Sónico al desarrollar Soccer Stars.

Aunque con pequeñas diferencias en la jugabilidad, ambos apuntan a crear un juego donde la viralidad tenga un rol protagónico con la marca anunciante.

Tal vez Sónico, tenga un poco de ventaja en funcionalidad sobre su competidor Bola, dado que tuvo más tiempo de desarrollo y pudo aprender de los pequeños errores técnicos iniciales que tuvo la propuesta de .Fox/Three Melons.

Además, Sonico Socer Stars (SSS) da un paso adelante a nivel de pauta, ya que el ingreso de la marca al juego no queda limitada a la aplicación, sino que se incluye un importante paquete de media que complementa la acción y eleva el la presencia del anunciante.

El juego se estrenará el 8 de Abril en Sónico y en Uruguay lo venderá Dokier en exclusiva.

Dejo un trailer para que puedan ir conociendo las primera características e interfase del juego.

En los últimos 5 años, Samsung ha sido una de las empresas que mejor se ha posicionado en el mercado de tecnologías de consumo.

La gama de televisores LED que han lanzado al mercado es simplemente brillante en cuanto a producto, pero estaba un tanto incompleto respecto a prestaciones de otras marcas en la implementación de tecnologías como internet y conectores HD.

Pero ayer, leí la noticia que me hizo dar cuenta que muy pronto la experiencia de usuario con la televisión va a cambiar considerablemente y las empresas desarrolladores del hardware van a tener una importancia que hasta ahora no tenían en cuenta.

Samsung ha firmado un contrato con Skype, para agregar su aplicación por defecto a todos los televisores LED de la gama 8000 y 9000, además adelantaron su idea de construir una tienda de aplicaciones directo desde el televisor.

De nuevo, la idea de tienda de aplicaciones, parece un refrito que hay que agregarle a todos los dispositivos desde el éxito obtenido en los smartphone, sobretodo el iPhone, pero la posibilidad de agregar un canal de distribución en la TV me parece genial.

Ya lo intento Apple hace unos años con el AppleTv, pero se distrajeron rápidamente hacia otros productos y olvidaron abrir su tienda hacia otros países fuera de US. Western Digital y otras empresas también sacaron soportes multimedia, pero nunca pensaron en una tienda.

Ahora, los fabricantes, aunque especialmente Samsung, se dan cuenta de que tienen la puerta abierta a un nicho de mercado alto y quieren aprovecharlo, a los cuales pueden venderle desde series de TV hasta aplicaciones de comunicación o juegos. ¿Se imaginan un casino online preinstalado en cada televisor led?

Creo que es hora de replantear algunas cadenas de distribución de contenido, como es la televisión por cable, si es que quiere sobrevivir en los próximos años.

Hace siete años, cuando comenzamos a desarrollar nuestros primeros emprendimientos junto a Diego y Sergio, nos reíamos diciendo que “nuestro proyecto, consistía en cambiar de proyecto”.

Lo cierto es que el espíritu emprendedor hace que, muchas veces, varias buenas ideas se aparezcan de repente justo en medio de muchas otras cosas que estás haciendo en ese momento. Cuando esto te ocurra, no descartes ninguna idea, intentá plasmarla aunque sea en un borrador (si es en un plan formal, genial), para que cuando tengas que retomarla, no olvides piezas esenciales que la hicieron nacer.  Quizás te des cuenta que no es el momento indicado para desarrollarla, pero eso no quiere decir que no sea una excelente oportunidad a futuro.

Esto es exactamente lo que está pasando en este momento: estamos desarrollando dos proyectos que surgieron como ideas hace dos años y que no vimos, hasta ahora, el mejor entorno para abordarlas.

Incubar una idea es un proceso fundamental para desarrollarla de la mejor manera, aunque no trabajemos todos los días en ella durante ese proceso.

En mi disco duro hay una carpeta, con el nombre “Proyectos Standby” donde duermen aún varias ideas, la mayoría tal vez mueran ahí, pero esa es la parte más divertida, desafiarte a ti mismo.