Los (impresionantes) números de Facebook

Facebook usuarios totales 1Q 2015

Esta semana Facebook anunció sus resultados trimestrales, más allá de sus grandes ganancias, la conferencia brindada por Zuckerberg nos dejo la posibilidad de ver impresionantes números a nivel de operación.

Aqui algunos de los puntos más destacados

  • La red ya tiene 1.44 billones de usuarios y 936 millones activos diariamente
  • 1.250 millones acceden desde el móvil
  • Facebook posee 2 millones de anunciantes, aumento un 43% sus ingresos por publicidad
  • Un 73% del total de ingresos se generaron desde las plataformas móviles
  • Se envían 45 billones de mensajes y se reproducen 4 billones de videos diarios
  • El 10% de todas las llamadas vía móvil se realizan desde sus plataformas
  • En este 2015 enfocarán su esfuerzo en Facebook Messenger

Durante la conferencia también se realizó el anuncio de la inclusión de chat de video para todas las plataformas, a esto se suman las llamadas por WhatsApp. Queda bien claro hacia donde se dirige la empresa de Zuckerberg…

Microsoft Build 2015

nadella+microsoft

En los últimos tiempos Microsoft ha perdido mucho terreno, desde que Satya Nadella tomó el mando, la innovación y el cambio parecen ser los pilares para retomar el liderazgo.

De eso fue Build 2015, la reunión anual de desarrolladores que se realiza en San Francisco, donde Microsoft mostró innovación, buenas ideas aunque también copias acertadas y algunas contradicciones.

Windows 10, el reinicio

Windows 10 es la gran apuesta de Microsoft, pero no el software de PC’s, sino como pilar de todos sus canales. Es por ello, que un mismo código alimentará todo tipo de dispositivos.

Windows 10 es un borrón y cuenta nueva, aunque sigue siendo un híbrido, pensado para ser operado con un mouse, joystick, lápiz óptico o el dedo. Esta nueva versión conserva a medias lo bueno de Win 7 y 8, mezclándolo.

La primer gran apuesta de este sistema es contra la piratería, ya que durante el primer año se distribuirá por primera vez como una actualización gratuita, no importando si el software es original. Esto hace que Microsoft sea altamente optimista, proyectando en 1 billón de instalaciones en su primer año. Esta claro que el modelo de vender el software en “caja” ya no corre y las suscripciones mensuales como lo hacen con Office son el futuro.

Un anuncio realmente distinto es: Continuum, la portabilidad móvil/escritorio. Cuando conectemos a cualquier móvil con Win10 a un monitor, la interfase cambiará y virará hacia el modelo de escritorio, cuando lo desconectemos volverá al móvil. No se si es práctico o si las usuarios lo adoptarán, pero es sin duda una funcionalidad bienvenida.

Android e iOS nativos en Windows 10

Uno de los anuncios más inesperados, fue la inclusión de un compilador de Objective C y Java/C++ para correr en forma nativa aplicaciones de iOS y Android dentro de Windows 10.

Bajo el nombre de Universal Windows Platform, el objetivo de Microsoft es ahorrarle trabajo a los desarrolladores y aprovechar las aplicaciones exitosas en otras plataformas, simplificando el port. O visto de otra manera, llenar por primera vez de aplicaciones atractivas su tienda.

Sin dudas es una movida inteligente para atraer desarrolladores y esta apuntada claramente a un público móvil, como son las empresas de juegos casuales, ya que los primeros port anunciados fueron de King, específicamente Candy Crash.

Microsoft Edge

Luego de varios años, Microsoft vuelve a apostar fuerte por la web, en este caso lanzando un nuevo navegador (en extremo similar a Safari) universal para poder abarcar todos sus dispositivos. Este nuevo navegador esta abierto a los estándares web’s, ofreciendo a los usuarios una experiencia más orientada a la expresión y la interfase táctil que el antiguo Internet Explorer.

Este punto es justamente uno de los más entreverados del nuevo Windows 10, ya que IE no desaparecerá, por el contrario, vendrá instalado como navegador por defecto y este nuevo Microsoft Edge será de descarga opcional para los usuarios. Microsoft ya dejó claro que no seguirá actualizando tan frecuentemente IE, por lo que me pregunto: ¿porque no sustituirlo del todo?. Un detalle gracioso, será como convivirán ambos logos de cada programa, ya que son muy similares.

Microsoft posee actualmente un 59% del mercado de navegadores con IE, podrá con Edge recuperar la cuota de mercado perdida (en el 2002 era del 95%).

HoloLens

Cada empresa necesita una tecnología estrella para poder lanzar sus productos, una tecnología que no este estandarizada y que presente muchos riesgos. Microsoft recorre el mismo camino y por ello decide darle tanto protagonismo a HoloLens, su nueva tecnología de realidad aumentada (que la vende como hologramas).

Hay un punto a favor de Microsoft, ha seleccionado a un evangelizador extraordinario para esta evolución, nada menos que Alex Kipman quien es el padre del Kinect (por el cual ganó el premio a la Invención en 2012).

El desafío ahora es establecer esta nueva tecnología en el uso diario, porque al igual que el Kinect en su debut, era sumamente prometedor para la educación, medicina, el comercio, pero termino siendo únicamente un producto para videojuegos.

HoloLens desde principio esta apuntado a la productividad, sobretodo intelectual, aunque creo que deben orientarlo primero al entretenimiento si quieren consolidarlo al uso cotidiano. Sin dudas esta es una gran tecnología, pero solamente el mercado probará si es práctica y exitosa.

Les dejo lo que me pareció el mejor resumen de esta Build 2015 de Microsoft.

El uso de las tres pantallas digitales

El surgimiento de los smartphones, pero más precisamente del iPhone fue el puntapié inicial para que “Internet” se expandiera en un sin fin de dispositivos y hoy lo digital abarque casi todas nuestras áreas de acción.

Digital desde hace varios años no es la pantalla de nuestra PC o laptop, sino que se ha expandido a nuestros teléfonos móviles, tablets, televisores, consolas y próximamente a nuestros relojes, heladeras y muchos otros dispositivos.

Hoy los ordenadores comparten el acceso a los contenidos con nuestros móviles. Esta semana Mark Zuckerberg mencionaba que Internet hoy es mobile, Linkedin en enero informó que él 46% de sus provienen desde smartphones o el IPO de King Digital que durante años fue el rey de los juegos en flash, pero no fue hasta que Candy Crush fue lanzado que el éxito realmente toco la puerta de esta empresa.

Cada pantalla tiene su habito de consumo distinto y ninguna vino a sustituir a la otra, sino a expandir nuestra experiencia. Mobile, web o tablets, no se roban minutos digitales unas a otras, sino que lo hacen a medios tradicionales.

En marzo Google hizo público los datos de consumo (no volumen) de cada una de las tres pantallas. Lo comparto con todos, para que podamos entender más como cada medio tiene su característica y dependiendo el tipo de producto que queramos vender u ofrecer, reconocer cual es el mejor canal de distribución.

Uso de las tres pantallas digitales, mobile, tablets, webpc

En los horarios laborales los ordenadores siguen liderando el acceso pero a la hora de “regreso a casa” los móviles toman la delantera y sobre la noche los tablets reinan.

¿Porque pasa esto? Muy sencillo, dependiendo su grado de ocupación, los usuarios privilegian cual es el medio más fácil, sencillo y cómodo para poder consumir contenidos.

Como mobile puede bajar nuestros costos

Si hay algo realmente ajustado en todas las empresas, es el presupuesto de adquisición de nuevos clientes. Es por ello, que a la hora de planificar medios, es sumamente importante entender el cambio de consumo digital que los usuarios están experimentando.

Hoy existen tres pantallas en todos los usuarios: TV, Web y Mobile (incluyo tablets en esta última). Justamente en ese orden llega el costo de adquisición de un nuevo cliente, siendo TV el más caro.

Mobile esta ganando tiempo de navegación, llegando según Google a 16 horas semanales entre apps y navegación, teniendo en cuenta que un 23% de la búsquedas ya son desde celulares.
En Facebook esta conducta se mantiene, con casi un 60% de la navegación de sus usuarios y en Twitter no vale ni la pena mencionar los porcentajes.
¿Que pasa con el resto de los soportes? Exactamente lo mismo, mobile va ganando espacio, sobretodo donde web no llega, como por ejemplo en espacios como: transporte, comercios, hogar y otras situaciones que un PC es realmente imposible de utilizar o la inmediatez mobile le gana la preferencia.

Teniendo en cuenta estos datos, ¿porque es más barato las adquisiciones desde móviles? Muy simple, aún no hay muchas creatividades ni empresas adaptadas a este medio, por lo que los canales que ven anunciantes bien preparados logran darle mayor relevancia.
No hablo específicamente de Google o Facebook, sino de cualquier red Exchange. Desde NationTraffic (donde trabajamos con marcas de consumo masivo con pautas regionales) los clicks móviles tienen un 26% menos de costo y la adquisición disminuye en hasta un 29% de valor (cuando hay app de por medio hasta 35%).

Un detalle importante, para correr mobile es necesario adaptar los contenidos y las acciones, no debemos correr formatos no adaptados ni agregarlo al bidding por defecto si no estamos preparados.

En cambio si lo tenemos, debemos separar la pauta del resto del display para poder optimizarlo realmente, teniendo en cuenta segmentaciones básicas como: sistema operativo, dispositivo, localización y el resto de las segmentaciones clásicas.
Y los formatos in-app son muy baratos.

Resumen simple: comprar mobile disminuye (mucho) los costos de adquisición si nuestros contenidos están bien adaptados al medio y a nuestros objetivos.

Google corta los pagos para Argentina

Logo Google Play

La situación política y económica actual de Argentina no es sencilla para ninguna empresa, menos para aquellos que se dedican al desarrollo de plataformas digitales (web o mobile).

A partir de ayer, se volvió aún más complicado y esta vez no por el entorno, sino por una jugada de Google que puede marcar graves precedentes para un futuro.

Viernes a las 20.00 horas fue el momento seleccionado por Google para anunciar que en menos de 30 días (27 de junio) ya no emitirá más pagos para los desarrolladores que utilicen GooglePlay, cerrando así cualquier opción de obtener utilidades por el desarrollo de una aplicación de Android desde Argentina.

Ya no existirán aplicaciones “pagas” o con “in-app purchase” desde Argentina (las que existen actualmente se darán de baja), aunque si mantendrán abierta la tienda para aquellas aplicaciones gratuitas.

Para los desarrolladores le quedan muy pocas opciones: se enfocan en iOS o abren sus empresas en otros países.

Google se apoya en la delicada situación cambiaria de Argentina para tomar esta decisión, igualmente fija una posición sumamente antipática con uno de los principales aliados para el crecimiento de Android: los desarrolladores.

¿Quien asegura que esta política mañana no la lleve a cabo en otro país?

Google desarrolla productos increíbles, pero el estandarte con el que baso su crecimiento inicial “Don’t be evil” parece que ya no se ajusta a su situación monopólica en varios servicios.

Goolge I/O 2013 y el mercado mobile

Google I:O 2013 conferencia de desarrolladores logo oficial

Esta semana la AppStore de Apple anunció la descarga 50 billones, si 50.000 millones de descargas e instalaciones de aplicaciones.

En el lanzamiento de la Goolge I/O 2013 (evento para desarrolladores) Google anunció que su tienda (GooglePlay) esta por alcanzar su descarga 48.000 billones, pero lo más asombroso es el ritmo mensual con que crece: 2.500 millones de descargas/actualizaciones por día.

En 2011 Google tenía un parque de 100 millones de dispositivos activados con Android, en 2012 este número creció a 400 millones y en lo que va del 2013 ya son 900 millones de dispositivos que utilizan Android en todo el mundo.

En medio de estos números Blackberry en su keynote anunció el lanzamiento de su sistema BB10, sus nuevas terminales (una vergüenza el Q5 para Latam, por su magra calidad en los componentes) y la exportación del BB Messenger para iOS y Android.

A pesar de que BB10 parece tener buenas funcionalidades, BB sigue perdiendo terreno y hasta Windows Phone tiene más cuota que BlackBerry.

¿Alguien tiene alguna duda que mobile ya no representa el futuro, sino el presente?