MercadoLibre sobrepasa los 10 billones

El viernes 21 de Abril fue un día muy especial para MercadoLibre ($MELI), ya que por primera vez superó los 10 billones de capitalización de mercado.

A casi 10 años de su IPO (7 de Agosto de 2007) MercadoLibre no deja de sorprender, presentando nuevos productos, expansión de mercado, pero sobretodo un Q4 2016 excepcional y a la espera de los resultados del Q1 (anunciados para el 4 de mayo) que solo dan números en positivo.

Siempre tomo de ejemplo en managment y tecnología a $MELI, para los que podemos trabajar o interactuar con sus distintas áreas, tenemos el placer de ver como se pueden hacer grandes cosas e innovación en un mercado tan difícil y amplio como el Latinoamericano.

MercadoLibre ($MELI) es la primera empresa de Internet en América Latina que supera los 10 billones de capitalización de mercado y nada menos que en Nasdaq.

El 2017 comenzó de manera excepcional, pero no hay dudas que gracias a sus números esta tendencia va a seguir por mucho tiempo más.

Microsoft, LinkedIn y sus compras anteriores

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Ayer se hizo pública (tal vez) la mayor noticia del año en la industria IT: la adquisición de LinkedIn, ahora propiedad de Microsoft.

No es un secreto para nadie que Microsoft desde que asumió como CEO Satya Nadella esta concentrado en el entorno corporativo y LinkedIn era tal vez una de las piezas sociales que le faltaba en este puzzle.

La compra por 26.2B es una de las más grandes de la historia, pero seguro Microsoft es una de las pocas empresas que podrá encontrar rápido retorno de su inversión mezclando el ecosistema de app’s corporativas dentro del entorno social de LinkedIn.

Microsoft tendrá ahora acceso a 433 millones de usuarios activos que posee LinkedIn. Una empresa que posee el 60% de su tráfico mobile y que mantiene más de 7 millones de postulaciones de trabajo abiertas permanentemente.

La compra esta aprobada por ambas juntas, ahora resta hasta el 31 de diciembre que siga adelante la compra final.

¿Que otras grandes compras hizo Microsoft en el pasado?

1. Skype (2011) por $8.5 billones
En su momento fue una gran compra, hoy Skype compite con numerosas aplicaciones de mensajería instantánea. Triunfó en el ámbito corporativo, pero perdió mucho terreno en los consumidores.

2. Nokia (2013) por 7.6 billones
Parecía que esta adquisición traería un tercer jugador entre Apple y Google, pero no fue así. Recientemente Microsoft retiro de la empresa a varios altos cargos del staff de Nokia y volvió a vender la unidad de móviles por $350 millones.

3. Aquantive (2007) por 6 billones
En la época de los grandes exchange de medios, Microsoft adquirió una de las agencias con mejor tecnología. No la supo aplicar a sus verticales y perdió en esa guerra nuevamente con Google y Facebook. Tras no obtener ganancias por 5 años y perder 2 billones en 12 meses, el acuerdo fue revocado.

4. Mojang (2014) por 2.5 billones
Minecraft es una de las franquicias más exitosas en la industria de los videojuegos. Desde su lanzamiento han vendido más de 100 millones de copias. Es muy pronto para decir si ha sido una buena decisión o no. Lo cierto es que han llevado al juego a casi todas las plataformas, creado un entorno educacional y franquiciado en juguetes el éxito.

5. Visio (2000) por 1.5 billones
Luego de 15 años de esta compra, la división de Visio se mantiene muy rentable dentro de Microsoft y es uno de los grandes pilares de la suite Office.

Les comparto más detalles sobre la adquisición de LinkedIn por parte de Microsoft.

Spotify: cuando mil millones no son suficientes

Logo Spotify

Los cierres de cuartos fiscales, son uno de mis momentos preferidos, ya que permite conocer a las empresas tal cual son a través de sus números.

Una de las que más me sorprendió fue Spotify, quien obtuvo ingresos en este cuarto por US$1.100 millones, obteniendo un aumento de 45% respecto al mismo período del año pasado. La internacionalización, el mejoramiento del producto y el cierre de nuevos acuerdos con las discográficas fueron las promotoras de esta gran evolución.

Los números parecen asombrosos, pero hay un dato que sin dudas te sorprenderá más, Spotify tuvo este trimestre perdidas operativas por US$187 millones de dólares.

Esto quiere decir que a pesar sobrepasar la facturación trimestral que supera el billón de dólares, Spotify duplico su perdida operativa.

La empresa con sede en Estocolmo posee 60 millones de usuarios registrados, de los cuales 15 millones pagan membresía ($5,99 usd al mes).

Spotify tiene por delante un duro 2015, ya que a su deficit operativo se le suma la salida de dos grandes empresas que competirán en el sector como Apple (con su nuevo servicio de streaming) y Tindal (propiedad del rapero JayZ, quien ya cuenta con el apoyo de Coldplay, Madonna, Taylor Swift, Rihanna y Beyoncé entre otros).

Estas noticias no desaniman a Spotify, ya que según Reuters la empresa sueca esta preparando una nueva ronda de inversión que podría llevar su valoración por sobre los US$8.000. Esto no es descabellado ya que Pandora, está valuado en US$3,900 millones (obtuvo US$920 millones en ingresos y US$30 millones en perdidas operativas).

Sin dudas es envidiable como un ecosistema emprendedor a esta escala permite a las empresas mirar el negocio a futuro, invertir en su producto y no preocuparse por los resultados inmediatos. Las mismas empresas, en otros entornos ya estarían cerradas hace varios meses.

Los (impresionantes) números de Facebook

Facebook usuarios totales 1Q 2015

Esta semana Facebook anunció sus resultados trimestrales, más allá de sus grandes ganancias, la conferencia brindada por Zuckerberg nos dejo la posibilidad de ver impresionantes números a nivel de operación.

Aqui algunos de los puntos más destacados

  • La red ya tiene 1.44 billones de usuarios y 936 millones activos diariamente
  • 1.250 millones acceden desde el móvil
  • Facebook posee 2 millones de anunciantes, aumento un 43% sus ingresos por publicidad
  • Un 73% del total de ingresos se generaron desde las plataformas móviles
  • Se envían 45 billones de mensajes y se reproducen 4 billones de videos diarios
  • El 10% de todas las llamadas vía móvil se realizan desde sus plataformas
  • En este 2015 enfocarán su esfuerzo en Facebook Messenger

Durante la conferencia también se realizó el anuncio de la inclusión de chat de video para todas las plataformas, a esto se suman las llamadas por WhatsApp. Queda bien claro hacia donde se dirige la empresa de Zuckerberg…

Microsoft Build 2015

nadella+microsoft

En los últimos tiempos Microsoft ha perdido mucho terreno, desde que Satya Nadella tomó el mando, la innovación y el cambio parecen ser los pilares para retomar el liderazgo.

De eso fue Build 2015, la reunión anual de desarrolladores que se realiza en San Francisco, donde Microsoft mostró innovación, buenas ideas aunque también copias acertadas y algunas contradicciones.

Windows 10, el reinicio

Windows 10 es la gran apuesta de Microsoft, pero no el software de PC’s, sino como pilar de todos sus canales. Es por ello, que un mismo código alimentará todo tipo de dispositivos.

Windows 10 es un borrón y cuenta nueva, aunque sigue siendo un híbrido, pensado para ser operado con un mouse, joystick, lápiz óptico o el dedo. Esta nueva versión conserva a medias lo bueno de Win 7 y 8, mezclándolo.

La primer gran apuesta de este sistema es contra la piratería, ya que durante el primer año se distribuirá por primera vez como una actualización gratuita, no importando si el software es original. Esto hace que Microsoft sea altamente optimista, proyectando en 1 billón de instalaciones en su primer año. Esta claro que el modelo de vender el software en “caja” ya no corre y las suscripciones mensuales como lo hacen con Office son el futuro.

Un anuncio realmente distinto es: Continuum, la portabilidad móvil/escritorio. Cuando conectemos a cualquier móvil con Win10 a un monitor, la interfase cambiará y virará hacia el modelo de escritorio, cuando lo desconectemos volverá al móvil. No se si es práctico o si las usuarios lo adoptarán, pero es sin duda una funcionalidad bienvenida.

Android e iOS nativos en Windows 10

Uno de los anuncios más inesperados, fue la inclusión de un compilador de Objective C y Java/C++ para correr en forma nativa aplicaciones de iOS y Android dentro de Windows 10.

Bajo el nombre de Universal Windows Platform, el objetivo de Microsoft es ahorrarle trabajo a los desarrolladores y aprovechar las aplicaciones exitosas en otras plataformas, simplificando el port. O visto de otra manera, llenar por primera vez de aplicaciones atractivas su tienda.

Sin dudas es una movida inteligente para atraer desarrolladores y esta apuntada claramente a un público móvil, como son las empresas de juegos casuales, ya que los primeros port anunciados fueron de King, específicamente Candy Crash.

Microsoft Edge

Luego de varios años, Microsoft vuelve a apostar fuerte por la web, en este caso lanzando un nuevo navegador (en extremo similar a Safari) universal para poder abarcar todos sus dispositivos. Este nuevo navegador esta abierto a los estándares web’s, ofreciendo a los usuarios una experiencia más orientada a la expresión y la interfase táctil que el antiguo Internet Explorer.

Este punto es justamente uno de los más entreverados del nuevo Windows 10, ya que IE no desaparecerá, por el contrario, vendrá instalado como navegador por defecto y este nuevo Microsoft Edge será de descarga opcional para los usuarios. Microsoft ya dejó claro que no seguirá actualizando tan frecuentemente IE, por lo que me pregunto: ¿porque no sustituirlo del todo?. Un detalle gracioso, será como convivirán ambos logos de cada programa, ya que son muy similares.

Microsoft posee actualmente un 59% del mercado de navegadores con IE, podrá con Edge recuperar la cuota de mercado perdida (en el 2002 era del 95%).

HoloLens

Cada empresa necesita una tecnología estrella para poder lanzar sus productos, una tecnología que no este estandarizada y que presente muchos riesgos. Microsoft recorre el mismo camino y por ello decide darle tanto protagonismo a HoloLens, su nueva tecnología de realidad aumentada (que la vende como hologramas).

Hay un punto a favor de Microsoft, ha seleccionado a un evangelizador extraordinario para esta evolución, nada menos que Alex Kipman quien es el padre del Kinect (por el cual ganó el premio a la Invención en 2012).

El desafío ahora es establecer esta nueva tecnología en el uso diario, porque al igual que el Kinect en su debut, era sumamente prometedor para la educación, medicina, el comercio, pero termino siendo únicamente un producto para videojuegos.

HoloLens desde principio esta apuntado a la productividad, sobretodo intelectual, aunque creo que deben orientarlo primero al entretenimiento si quieren consolidarlo al uso cotidiano. Sin dudas esta es una gran tecnología, pero solamente el mercado probará si es práctica y exitosa.

Les dejo lo que me pareció el mejor resumen de esta Build 2015 de Microsoft.

Distribución digital: calidad, precio y dispositivos

Durante más de 15 años, una de las mayores preocupaciones de la industria de contenidos fue como la distribución digital podría acabar con su modelo de negocios en manos de la piratería.

A pesar de que este problema aún persiste, en los últimos años cuatro empresas han demostrado como se puede combatir de una manera razonable y con éxito. Para estos ejemplos he buscado un referente en cada una de las industrias más afectadas por la piratería y como han podido resolver exitosamente el problema.

Netflix

El cine y la televisión han sido unas de las industrias más afectadas. La piratería no solo atacó las taquillas, sino también la distribución post sala y a las grandes series. Hace apenas unos años, Netflix veía como su negocio de alquiler de DVD’s físicos se extinguía en Estados Unidos, por ello decidieron arriesgar y pensar una solución a largo plazo, creando un catálogo digital, sin restricciones y actualizado constantemente.
En vez de optar por un modelo “one time” como el alquiler o la compra, crearon un sistema de suscripción mensual, por el cual el usuario podría acceder a todo el contenido disponible, permitiendo inclusive sesiones multi usuarios
Netflix creció y fue un éxito, pero volvió a encontrar otras dos limitantes: el mercado y las empresas de contenido. ¿Como lo resolvió? Ampliando sus servicios a más de 30 países y convirtiéndose ellos mismos en productores de contenidos.
Hoy Netflix cuenta con casi 70 millones de usuarios, más de la mitad se encuentra fuera de Estados Unidos. El contenido producido por ellos es una de las grandes razones de la suscripción de sus usuarios.
Otro gran punto a favor ha sido el desarrollo tecnológico que le han dado a su plataforma, la cual es accesible desde casi cualquier dispositivo que posea una pantalla.

Spotify

Esta empresa sueca llevo un paso adelante el concepto de distribución de la música digital creado por Apple y creó un servicio muy parecido a Netflix, dejando un catalogo inmenso abierto, a total disposición del usuario e inclusive con la opción de descargarlo y almacenarlo en sus dispositivos.
La gran puerta de entrada de Spotify fue la creación de dos tipos de cuentas: la gratis y la de pago. La única diferencia es la capacidad de almacenar tu música favorita y de no tener publicidad en el streaming. Estas dos ventajas cuestan 6 dólares mensuales. Según datos de la empresa, un 25% de sus usuarios los paga.
Lo que comenzó siendo pensado como una app, hoy es una poderosa empresa con más de 3000 empleados.

Apple

Tal vez una de las principales promotoras de la distribución de contenidos pagos en los últimos años en Internet. Con una cultura cerrada, Apple ha creado revolucionarios dispositivos que no han hecho más que afianzar su software, creado inmensos canales de distribución.
Primero con el iPod y la música, luego con revistas, cine, series y aplicaciones con el iPhone/iPad para finalizar con la solución ofimática y las Mac’s.
Con el iPhone, Apple puso en el bolsillo de cada usuario la posibilidad de comprar al mismo tiempo y al mismo precio, casi cualquier contenido digital. Negoció con los creadores de contenido premium y los convenció de ajustar sus precios, a tal punto que nadie piensa siquiera en piratear su contenido. Alquilar una película por $2.99, comprar una app por 1,99 e inclusive por .99 centavos.
Con los ordenadores ha hecho exactamente lo mismo, creando una experiencia única en la combinación de hardware y software, la empresa de Cupertino se encarga de recargar en el precio del hardware todas las innovaciones del sistema operativo (MacOS), como si fuera poco agrega una suite ofimática (iWork) y una plataforma de generación de contenidos (iLife), todo esto sin costo (aunque lo pagamos al comprar el hardware).
Estos pequeños detalles han llevado a que haya más de 750 millones de dispositivos con iOS y que Apple sea la única empresa de PC’s que ha aumentado sus ventas cada año en los últimos diez.

Amazon

Nada se compara con poder leer un best seller el mismo día de su salida en Estados Unidos o poder acceder a una edición que ya no se imprime. Amazon creó un imperio detrás de la antigua industria de los libros, convirtiéndolos en electrónicos y creando un hardware de primera calidad para poder consumirlos tal cual como si fueran hojas de papel.
Con un precio bastante menor a las obras impresas, cualquier usuario con un Kindle puede comprar un libro digital en su propio idioma.
Amazon a su vez, desarrolló herramientas democráticas para la creación de nuevas obras, permitiendo a los usuarios prescindir de las grandes editoriales para poder distribuir sus creaciones, innovando así un doble modelo de negocios: vendedor / consumidor.

Como estos ejemplos hay muchos otros, EA ya logra mayor beneficio de los contenidos freemium en móviles que de sus juegos para consolas (incluyendo el FIFA), Microsoft quien sustituyó la venta de Office en paquete por una suscripción mensual, al igual que lo hizo Adobe con su completa suite para desarrolladores.

El gran secreto es brindar contenido de calidad, de una forma sencilla, a un precio razonable y en casi cualquier dispositivo, al mismo tiempo en todo el mundo.

Rework, un libro exclente

Voy a ser bien directo: “Rework” es uno de los mejores libros de empresariales que he leído.

Co-escrito por Jason FriedDavid Heinemeier, este libro explora con una claridad impecable casi todas las áreas fundamentales de una empresa y brinda un consejo claro de como llevarlas adelante.

No importa en que etapa estés: planificando una nueva idea, desarrollándola, en pleno éxito o en la etapa de consolidación, este libro te habla directamente a ti y tiene un buen consejo para darte.

Esta escrito de una manera tan concisa, directa y clara que me da envidia la forma en que han sabido resumir su mensaje.

Hace unos 5 años tuve la suerte de poder conocerlos a ambos en Ad-Tech y de utilizar sus productos, por lo que se que este libro es fiel a ellos y su filosofía.

Esta compuesto por capítulos muy cortos, que hacen su lectura casi inmediata, pero que abarcan de excelente manera cada temática. Vas a comenzar a leerlo y no te llevará más de una tarde terminarlo, pero de seguro producirá un cambio en ti.

Los adictos al trabajo no son héroes. No invierten su tiempo, lo malgastan. El héroe de verdad se fue a su casa, porque fue capaz de encontrar una forma más eficiente de hacer su trabajo.

Dos buenos libros de verano

Este año tuve unas vacaciones cortas, pero distintas: 100% desconectado.
Este tiempo me sirvió mucho para poder ponerme al día con la lectura pendiente, poder comenzar y terminar dos libros que hace tiempo quería leer: 8 Quilates y la autobiografía de Rafael Nadal.

Tanto me gustaron que recomendaré muy brevemente los dos, comentando de que tratan, a ver si puedo convencer a alguien más de esta buena lectura.

Ocho Quilates (Una historia de la Edad de Oro del software español (1987-1992))8 Quilates, una historia sobre la Edad de Oro del software español.
Esta excelente narración dividida en dos libros, relata de forma atrapante como fue el desarrollo, crecimiento, auge y posterior fracaso de la industria de los videojuegos en España durante los ’80 y ’90.
Para todos aquellos que disfrutamos de esos desarrollos, este libro es como un Santo Grial, que explica como se crearon grandes obras como “La abadía del Crimen”, “Goody”, “Fernando Martín” o “Army Mooves”, títulos que llevaron a España a ser el segundo desarrollador de toda Europa, detrás de UK que era donde se gestaba el hardware de ZX Spectrum o Amstrad.
En estos dos libros encontrarán grandes anécdotas y sin dudas es una guía practica para no volver a cometer errores o seguir los aciertos de emprendedores en la edad inicial de los juegos en 8bits.
Hoy en día solo una empresa queda de aquellos tiempos (FX Interactive), pero en el medio grandes como ERBE, Made in Spain, Opera Soft o la propia Dinamic, marcaban el rumbo de la creación como distribución del juego, algunos de manera muy profesional, otros no tanto.
Parte por no adaptase a los 16 bits, otra por la piratería, muchas de estas empresas no pasaron los primeros años de los 90s, pero por mucho dieron que hablar. Hay algo muy claro, el software vende hardware y esta obra es un claro ejemplo.
El libro físico ya no se imprime, pero dejo enlace de su web y desde allí a Amazon: www.ochoquilates.com
Cabe destacar que a pesar de ser un tanto extenso, la manera de relatar de Jaume Esteve lo hace sumamente ágil.

Rafa, mi historiaRafa, mi historia
Una o dos veces en la historia, el deporte brinda sus máximos exponentes, en el tenis estoy seguro que Nadal es uno de ellos, sino el mejor (tal vez el segundo) jugador de la historia moderna.
Este libro es muy sencillo, explica de como un campeón no solo se nace por el talento, sino por la convicción, educación y férreo entrenamiento durante toda una vida.
Esta autobiografía despeja toda duda de porque es campeón, ya que recorre su vida de una forma muy profesional, eligiendo la electrizante final de 2008 en Wimbledon como eje para contarnos desde su infancia hasta la fecha.
Los relatos autobiográficos suelen ser densos, pero con este me he llevado una muy grata sorpresa, esperando en todo momento que no terminara, demostrando que Nadal es un campeón de nacimiento y formación.

Como les dije antes, ambos libros son excelentes, sobretodo para aquellos que gustan de leer sobre emprendimiento, oportunidades, éxitos pero también fracasos de los que aprender.

eCommerce Expo Londres 2013

Desde hace años asisto a ferias digitales en todo el mundo, pero esta en particular me sorprendió y muy gratamente. ¿Porque? Muy sencillo, es la primer feria en años, que cubre absolutamente todas las necesidades de una empresa desde 0 hasta que pone un producto en la casa de sus clientes.

Hasta ahora todas las ferias de ecommerce se basaban casi exclusivamente en software, billing y tráfico; olvidando que las empresas necesitan una vida “real” tan importante como la digital.

Esta feria de Londres fue mucho más alla y permitía lograr una verdadera exposición desde abrir una empresa europea, pasando por logística, antifraude, call centers y post billing.

Que varios gobiernos tengan stand para invitarte a invertir en sus países, montar un call center, centro de logística, darte oficinas a precios irrisorios o darte completa asesoría legal para convencerte a invertir en ellos habla de una excelente forma de atraer inversores.

Medios

Lo más interesante (por mucho) fue el anuncio de Google y su remarketing en búsquedas, que va a cambiar (y alegrar) la vida a muchísimos planers.

Medios de Pago

Visa se adelanta y entiende realmente la necesidad de crear pagos multicanal a un solo click, (re)inventando V.me, lo malo es un servicio que solo funciona este año en UK, España y Francia. Próximamente en el resto de Europa y recién antes de 2020 en Latam.
El antifraude también mejora y mucho.

CRM/Call Centers

Los software permiten seguir al usuario a donde quieras, lo bueno es la inteligencia creada a partir de ellos que te permite crear conductas para cada usuario.

Logistica

Es increíble como desde Europa podes montar una empresa realmente global, ayudándote en absolutamente todo y a costos ridículos. Fronteras abiertas y el estímulo para empresarios de conquistar mercados.
USA / Europa son el lugar correcto donde puede nacer el próximo Amazon, mientras que Latam solo tiene espacio para productos como MercadoLibre o Buscapé que a pesar de ser increíbles empresas, no dejan de ser un sitio de clasificados con medios de pagos y cuotas integradas.

Recomiendo a todos los que no asistieron ver las keynotes que próximamente estarán colgadas en la web, sobretodo remarketing social. También revisen el listado de empresas, muchas poseen excelentes productos a precios muy bajos.

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